
Endüstriyel Mutfak Ekipmanları Hakkında Sıkça Sorulan Sorular
Sıkça Sorulan Sorular
Hizmetlerimiz, ekipmanlarımız ve çalışma süreçlerimiz hakkında en çok merak edilen 33 sorunun yanıtlarını burada bulabilirsiniz.
Kategoriler
Somtaş Endüstriyel, 1989 yılından bu yana Kayseri'de endüstriyel mutfak ekipmanları, temizlik ekipmanları ve set üstü ekipmanlar alanında faaliyet gösterir. Restoran, otel, hastane, okul ve fabrika yemekhaneleri için proje ve danışmanlık, ekipman tedariki, kurulum ve teknik servis hizmetleri tek elden sağlanır.
Firma merkezi Osman Kavuncu, Mensucat Cd. 8/A, 38070 Melikgazi/Kayseri adresindedir. Kayseri geneline ve Nevşehir, Sivas, Yozgat başta olmak üzere İç Anadolu illerine endüstriyel mutfak ve temizlik ekipmanı tedariki, kurulum ve teknik servis hizmeti verilir.
Somtaş Endüstriyel, Kayseri merkezli olarak endüstriyel mutfak ekipmanları, temizlik ekipmanları ve teknik servis alanında faaliyet gösterir. Türkiye'de pastırma, aydınlatma ve makine imalatı gibi farklı sektörlerde de Somtaş adını taşıyan işletmeler bulunur. Endüstriyel mutfak ve temizlik ekipmanları için firmanın resmî internet adresi somtasendustriyel.live'dur.
Endüstriyel mutfak projelendirme süreci; mekan analizi, ihtiyaç tespiti, ekipman seçimi ve yerleşim planlamasından oluşur. Her işletmenin kapasitesi, menü yapısı ve bütçesine göre özel çözümler üretilerek anahtar teslim projeler hazırlanır.
Kapasite, enerji verimliliği, hijyen standartları ve mekana uygunluk en önemli kriterlerdir. Ayrıca ekipmanın garanti süresi, yedek parça bulunabilirliği, paslanmaz çelik kalitesi (AISI 304/316) ve satış sonrası servis ağı da değerlendirilmelidir.
Teknik servis kapsamı; periyodik bakım, arıza onarımı, orijinal yedek parça temini ve 7/24 acil müdahale hizmetlerini içerir. Düzenli bakım programları ile ekipman ömrü uzatılır ve beklenmedik arızaların önüne geçilir.
Profesyonel hijyen hizmetlerinde uluslararası standartlara uygun, sertifikalı temizlik makineleri ve çevreye duyarlı kimyasallar kullanılır. Gıda güvenliği normlarına uygun ürünlerle işletmelerin hijyen standartları en üst seviyeye taşınır.
Kullanım alanına, kirlilik türüne ve yüzey malzemesine göre en uygun kimyasal ve dozaj belirlenir. Her işletmenin ihtiyacına göre özel temizlik programları oluşturulur ve personele doğru kullanım eğitimi verilir.
Biyolojik olarak parçalanabilir, düşük karbon ayak izine sahip ve uluslararası çevre sertifikalı temizlik kimyasalları çevre dostu seçenekler arasındadır. Bu ürünler gıda güvenliğini korurken doğaya zararlı atık bırakmaz.
Kayseri merkezli olmakla birlikte Türkiye genelinde ekipman tedariği ve kurulum hizmeti verilmektedir. Özellikle İç Anadolu Bölgesi'nde yoğun faaliyet gösterilirken, büyük ölçekli projeler için Türkiye'nin her noktasına hizmet ulaştırılır.
Nakit, havale/EFT, kredi kartı ve kurumsal çek gibi ödeme yöntemleri mevcuttur. Büyük ölçekli projeler için taksit imkânı ve özel ödeme planları sunulur. Leasing ve kiralama seçenekleri de değerlendirilebilir.
Stokta bulunan ürünler için teslimat süresi 1-3 iş günüdür. Sipariş üzerine tedarik edilen ürünler için süre, ürün tipine göre 1-4 hafta arasında değişir. Acil ihtiyaçlar için hızlandırılmış teslimat seçenekleri mevcuttur.
Belirli marka ve modellerde ikinci el ekipman takası ve satın alma işlemi gerçekleştirilebilir. Ekipmanların durumu yerinde değerlendirilerek adil bir fiyat teklifi sunulur. Yeni ekipman alımlarında takas indirimi de uygulanabilir.
Ürün türüne göre garanti süreleri 1 ile 3 yıl arasında değişir. Garanti süresince ücretsiz teknik servis, orijinal yedek parça ve bakım hizmeti sağlanır. Garanti sonrası için uygun fiyatlı yıllık bakım anlaşmaları yapılabilir.
Referans projeleri incelemek, tedarikçinin deneyimini ve hizmet kalitesini doğrudan değerlendirmenin en etkili yoludur. Restoran, otel, hastane, okul ve fabrika mutfaklarında gerçekleştirilen projeler, farklı ölçeklerdeki çözüm kapasitesini ortaya koyar.
Kapasite, enerji verimliliği, hijyen standartları ve mekana uygunluk en önemli kriterlerdir. Bunun yanı sıra paslanmaz çelik kalitesi, garanti koşulları ve yedek parça erişilebilirliği de ekipman seçiminde belirleyici faktörlerdendir.
Süreç mekan analizi ile başlar, ardından ihtiyaç tespiti, ekipman seçimi ve yerleşim planlaması yapılır. 3D projelendirme ile görselleştirme sunulur, onay sonrası ekipman tedariği ve profesyonel kurulum gerçekleştirilir.
Marka seçiminde dünya çapında tanınmış üreticiler, Türkiye'deki servis ağı, yedek parça bulunabilirliği ve fiyat-performans dengesi değerlendirilmelidir. Farklı bütçe ve ihtiyaçlara göre alternatif marka seçenekleri karşılaştırmalı olarak incelenmelidir.
Kurulum süresi projenin büyüklüğüne göre değişir. Standart bir restoran mutfağı kurulumu 3-7 iş günü, büyük ölçekli projeler (otel, hastane, fabrika) ise 2-4 hafta sürebilir. Kurulum öncesi detaylı bir zaman planı hazırlanır.
Profesyonel hijyen hizmetlerinde uluslararası standartlara uygun, sertifikalı endüstriyel temizlik makineleri, dezenfeksiyon sistemleri ve gıda güvenliği normlarına uygun çevre dostu kimyasallar kullanılır.
Çevre dostu kimyasallar biyolojik olarak parçalanabilir yapıda olduğundan doğaya zararlı atık bırakmaz. Düşük karbon ayak izi ve uluslararası çevre sertifikalarına sahip bu ürünler, işletmelerin sürdürülebilirlik hedeflerine katkı sağlar.
Doğru kullanım eğitimi, ekipman ömrünü uzatır, temizlik verimliliğini artırır ve iş güvenliği risklerini azaltır. Uygulamalı eğitim sonrası sertifika ve kullanım kılavuzu ile personelin yetkinliği belgelenir.
Kapasite, enerji verimliliği, hijyen standartları ve mekana uygunluk en önemli kriterlerdir. Set üstü ekipmanlarda kompakt boyut, çok fonksiyonluluk ve kolay temizlenebilirlik de değerlendirilmesi gereken faktörlerdir.
Kompakt ve çok fonksiyonlu set üstü ekipmanlar küçük mekanlar için idealdir. Tezgah üstü fırınlar, profesyonel blenderlar ve kombine pişirme üniteleri gibi cihazlar, dar alanlarda yüksek performans sunar.
Set üstü ekipmanlar enerji verimli tasarıma sahiptir. A+ ve üzeri enerji sınıfı cihazlar, işletme maliyetlerini düşürürken çevreye duyarlı üretim sağlar. Ürün bazında enerji sınıfı ve yıllık tüketim bilgileri karşılaştırmalı olarak incelenebilir.
Teknik servis kapsamı; periyodik bakım, arıza tespiti ve onarımı, orijinal yedek parça temini, kalibrasyon ve 7/24 acil müdahale hizmetlerini içerir. Düzenli bakım programları ile ekipman ömrü uzatılır ve beklenmedik duruşların önüne geçilir.
Garanti süresi dolan tüm endüstriyel mutfak ekipmanları için bakım ve onarım hizmeti verilmeye devam eder. Orijinal yedek parça temini ve uygun fiyatlı yıllık bakım anlaşmaları ile ekipman performansı korunur.
Kayseri ve çevresinde acil arıza çağrılarına ortalama 2-4 saat içinde müdahale edilir. 7/24 aktif teknik destek hattı sayesinde mesai saatleri dışında ve hafta sonlarında da hizmet verilir. Şehir dışı lokasyonlar için aynı gün veya ertesi gün müdahale garantisi sağlanır.
Yıllık ve 6 aylık periyodik bakım anlaşmaları ile ekipmanların düzenli kontrolü, temizliği, yağlaması, filtre değişimi ve performans testi gerçekleştirilir. Anlaşmalı işletmelere acil müdahalede öncelik ve yedek parçalarda indirim avantajı sağlanır.
Projelendirme süreci mekan analizi, ihtiyaç tespiti, ekipman seçimi ve yerleşim planlamasından oluşur. Her işletmenin kapasitesi ve konseptine göre özel çözümler üretilerek anahtar teslim projeler hazırlanır.
İlk görüşme ve mekan incelemesi genellikle ücretsizdir. Detaylı projelendirme maliyeti; mekan büyüklüğü, ekipman sayısı, proje karmaşıklığı ve hizmet kapsamına göre belirlenir. Farklı bütçelere uygun esnek fiyat seçenekleri sunulur.
Mekanın ölçüleri alındıktan sonra menü yapısı ve kapasite ihtiyaçlarına göre 3 boyutlu mutfak tasarımı hazırlanır. Tasarım üzerinde ekipman yerleşimi, iş akışı ve havalandırma planı görsel olarak incelenebilir. Revizyon süreçleri tamamlandıktan sonra uygulamaya geçilir.
Standart bir restoran mutfağı projelendirmesi 1-2 hafta sürer. Büyük ölçekli projeler (otel, hastane, fabrika yemekhanesi gibi) için bu süre 3-6 hafta arasında değişebilir. İlk mekan ziyaretinden itibaren 3 iş günü içinde ön tasarım sunumu yapılır.
Sorunuza Yanıt
Bulamadınız mı?
Uzman ekibimiz tüm sorularınızı yanıtlamak için hazır. Bize doğrudan ulaşabilirsiniz.
İletişim FormuTelefon
(0352) 320 73 19E-posta
info@somtastemizlik.comÇalışma Saatleri
Pzt-Cuma: 08:30-18:00 | Cmt: 08:00-13:00



